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遠向助力華東醫藥, 售後品牌全面建立



售後服務品牌化、類公益化策略,将中美華東售後服務品牌“生命之花”定位爲 “中國移友之家”,爲華東醫藥打造“溫柔”的競争利器。


一、品牌策劃項目内容:

1.品牌戰略規劃:品牌定位、品牌核心價值、品牌廣告語、品牌故事

2.品牌視覺符号打造:品牌logo及品牌VI、品牌卡通形象

3.品牌持續優化推廣:品牌推介會标準化、品牌推廣物料、H5電子畫冊、品牌訪談欄目策劃


二、品牌策劃項目概述:

中美華東在中國免疫類藥物領域,處于毋庸置疑的龍頭地位,但同樣面臨來自國外相關品牌的競争。而作爲特殊用途的處方藥,傳播渠道非常有限。通過什麽去影響患者,讓患者主動選擇國産藥,而不是一味迷信進口藥?售後服務是一個重要的突破口。這 一點,在2002年,中美華東就已經意識到了,并将售後服務部門命名爲生命之花。但直至2018年,生命之花并沒有進行系統的發展規劃,因此沒有呈現出最好的魅力。中美華東和杭州遠向品牌策劃公司進行深入溝通後,确定全面啓動售後服務品牌化項目,全力升級、重塑 “生命之花”品牌。





三、【部分作業成果展示】


1、定位:
中國移友之家 
越公益,越有影響力;越公益,越有商業價值。華東醫藥,作爲行業龍頭,有公益的實力和義務;而特殊的顧客移友(器官移植受
者),也非常需要公益的關愛。遠向采用類公益化策略,将生命之花定位爲“中國移友之家”,爲移友構建一個充滿愛的大家庭。


2、廣告語:
生命之花,中國移友之家
現階段廣告語承擔的重要使命就是,夯實品牌定位“中國移友之家”,要時時刻刻強調生命之花與“中國移友之家”的關聯,最終達成

“生命之花=中國移友之家,中國移友之家=生命之花”的深刻認知。

3、LOGO标志及應用示例:
創意單純而溫暖,三顆心組成一朵花,一雙手溫柔呵護,寓意中國移友之家對移友(器官移植受者的通稱)的關愛和呵護。

4、角色營銷-雙卡通代言: 
花花俠和賽嘟嘟,是華東醫藥和患者溝通的親切使者;更是中國移友之家大家庭的兩位重要成員。
 
卡通形象設計-花花俠,人見人愛,聰明伶俐有擔當,爲移友帶來智慧、知識和勇氣。

卡通形象設計-賽嘟嘟,花見花開,呆萌治愈暖融融,爲移友帶來安慰、快樂和溫暖。



5、口碑營銷-視頻欄目策劃設計 :

移友(用戶)現身說法的視頻欄目策劃,定位爲中國移友正能量分享平台,堅持講述移友自己的故事,正成爲口碑營銷的經典。


6、品牌故事營銷:
一份傳奇之愛 了解品牌故事詳情,請至延伸閱讀:遠向品牌策劃原創觀點《品牌故事的奧秘》《品牌策劃,要懂“黑話”》 希望能
幫到您!

7、會議公關營銷:
線下移友會議标準化,更精準實現生命之花核心價值:專業指導、健康幫扶、友情互動。




附:客戶簡介

杭州中美華東制藥有限公司,是華東醫藥股份有限公司核心成員,成立于1992年,是一家集中藥、西藥、生物技術、原料藥産品及其制劑于一身的綜合性制藥企業,公司現有員工6300餘人。主要産品包括慢性腎病類、移植免疫類、内分泌類、消化系統類、超級抗生素類、抗腫瘤類、心腦血管類等領域,爲國内重要的糖尿病和器官移植藥物研發和生産企業,浙江省規模處方藥品國産企業龍頭。




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遠向品牌策劃團隊身經百戰,助您少走彎路,曾服務過華東醫藥、蘇泊爾、資生堂、華立集團、宮中燕、安能衆卡運力、SWISSGEAR、浙江省地理信息中心、富得利地闆等。
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欄目:全案策劃 發布時間:2021-07-15 09:10:03