00後的流行黑話，90後的老阿姨表示，已經聽不懂了。

（此處心裏對白：那麽80後，是老奶奶了嗎？也可以說是吧，環視身邊的80後，已經有長發飄飄變白發飄飄了；）

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擴列

躺列

養火 ……

——這些你都看懂了？

哎，已經有很多品牌利用了一把這些黑話呢！

你看懂了？恭喜你，年輕人！

你看不懂？那就靠邊站，沒你的事。因爲人家品牌就是要對自己的目标群體——95後、00後小鮮肉、小鮮花，說次外人聽不懂的悄悄話呢！

就像情人之間的小暗語，别人聽不懂，才顯出兩人間的親密。

說到此，我們其實想探讨的是，做品牌策劃，一定要研究洞察我們的目标消費群，熟悉他們的語境，懂得他們的“黑話”，才能打動他們。

例如，杭州遠向品牌策劃公司華東醫藥售後服務品牌化項目裏，就充分運用目标群體的黑話，将原售後服務部“生命之花”，升級成一個讓

人感動的類公益品牌。

這個品牌裏的很多東東，你不一定能看懂，但華東醫藥·生命之花的目标群體、相關同行一定能看得懂，而且看得心動。因爲，這個故事裏，

有很多這個目标群體特有的“黑話”。

華東醫藥在中國免疫類藥物領域，處于毋庸置疑的龍頭地位，但同樣面臨來自國外相關品牌的競争。而作爲特殊用途的處方藥，傳播渠道非

常有限。通過什麽去影響患者，讓患者主動選擇國産藥，而不是一味迷信進口藥？

中美華東和杭州遠向品牌策劃公司進行深入溝通後，确定以售後服務爲突破口，全面啓動售後服務品牌化項目，全力升級、重塑售後服務品

牌- “生命之花”。

生命之花的目标客戶群爲器官移植患者。這是一個非常特殊的群體。他們需要終身用藥，需要很多的關心和關愛。

遠向團隊深入目标群體、及企業資源調研洞察，結合群體語境，運用外人聽不懂的群體“黑話”——移友，給生命之花定位爲“中國移友之家”，

不僅占據國字号高位，而且突顯出濃濃的人文關懷，與企業所處的社會地位、目标群的特殊需求極度吻合。

而我們爲華東醫藥·生命之花創作的品牌故事，更進一步充分體現了了解目标群“黑話”的重要性。

在“中國移友之家”這個大家庭裏，有一個讓所有人都爲之一震的關于愛的故事：一份傳奇愛！

生命之花·中國移友之家，有一份傳奇之愛

愛，是家的天性，更是中國移友之家——生命之花的天性。

你看，不僅在生命之花的大家庭裏，可以随時感知到愛；

在“愛”的世界裏，也可以随時感知到生命之花大家庭裏的人、事、物。

目标群黑話1——移友

【器官移植接受者之間的稱呼、行業對接受者的稱呼。】

你有沒有感知到，“愛”裏包容着一個“友”？

共同的苦難和幸運，都化爲相互理解的基石；

彼此的一切，都相互感同身受。

生命之花的移友們，攜手相伴，重生的世界不再孤單。

遇移友，更多愛。

目标群黑話2——受者 【器官移植接受者在醫學上的稱呼。】

你有沒有感知到，“愛”裏包容着一個“受”？

生命之花大家庭裏，最核心的家庭成員就是器官移植受者。

勇于接受、樂于接受的人，更懂得怎樣去愛。

是的，生命之花大家庭裏的移友，因爲勇敢接受，

所以，比任何人都更懂得怎樣去愛自己，愛家人，愛這個世界。

樂接受，更懂愛。

目标群黑話3——新生

【器官移植受者之間會以移植的年限爲自己的新生年齡，互問“你新生幾歲了？”“新生3歲了”。】

你有沒有感知到，“愛”裏包容着一個“ + ”？

從“受”到“愛”，隻是一個“?（zuǒ）”的距離。

“ ? ”，是“+”的化身，代表着生命之花大家庭裏的專業力量——移後養護專家和健康專員，

他們爲移友提供專業的養護指導和貼心的1對1健康幫扶，讓移友從根本上收獲更高質量的健康生活。

從“受”到“愛”，隻是一個“ + ”的距離，簡單，卻讓愛充滿力量。 有專家，更會愛。

嗯，杭州遠向品牌策劃公司爲華東醫藥創作的這個品牌故事，真的是“黑話“連篇哦。

總之，我們一定要明白，越深入我們的目标群，越熟悉目标群的語境和特有的“黑話”，就越能與目标群親切相處、

無縫交流，就越能獲得品牌

的成功。這就是爲什麽杭州遠向品牌策劃公司，在爲企業做品牌策劃前，總要進行系統的市場調查。